株式会社ハウザー(以下「当社」)は、個人情報(氏名、住所、生年月日、電話番号、その他の固有情報)の重要性を認識し、以下のガイドラインに基づいて、適切な取り扱いと保護の徹底に努めます。
1.個人情報の利用目的
(以下「当社」)は、個人情報(氏名、住所、生年月日、電話番号、その他の固有情報)の重要性を認識し、以下のガイドラインに基づいて、適切な取り扱いと保護の徹底に努めます。
当ホームページのご利用に際し、よりよいサービスのご提供を続けるために、個人情報を収集することがございます。 収集する個人情報の範囲は、収集の目的を達成するための必要最低限とし、取り扱いにあたっては、個人情報保護に関する関係法令および社内諸規定などを遵守します。 なお、個人情報の利用目的には、以下の内容が該当いたします。
- 物件情報を取引の相手方探索のために利用します。
- 物件情報をインターネット・チラシ等広告をするために利用します。
- 物件情報を、取引の相手方探索のため指定流通機構の物件検索システム(レインズ)に登録する場合があります。なお、契約後、指定流通機構(宅地建物取引業法により、国土交通大臣の指定を受けた機構)に対し、成約情報(成約情報は、成約した物件の物件概要、契約築年月成約価格などの情報で、氏名は含みません)を提供します。指定流通機構は、物件情報および成約情報を指定流通機構の会員たる宅地建物取引業者や公的な団体に電子データや紙媒体で提供することなどの宅地建物取引業法に規定された指定流通機構の業務のために利用します。
不動産の売買契約または賃貸契約の相手方を探索することおよび売買・賃貸借・仲介・管理等の契約を締結し、契約に基づく役務を提供することに利用します。
- 管理が伴う場合には、マンションなどの管理組合で締結した管理委託契約業務履行のために利用します。
- 上記【1】~【5】の業務に付随する、お客様にとって有用と思われる当社および提携先のご案内や商品の発送・関連するアフターサービス、また管理においてのメンテナンスなどの業務に関するお知らせなどに利用します。
- 宅地建物取引業法第49条に基づく帳簿およびその資料として保管します。
- 不動産の売買、賃貸などに関する価格査定に利用します。価格指定に用いた成約情報は、宅地建物取引業法第34条の第2項に規定する「意見の根拠」として仲介の依頼者に提供することがあります。
- 下記3記載の第三者に提供します。
2.当社保有の個人情報と利用目的
当社が保有している個人情報と、その利用目的については以下のとおりです。
- 当社は、当社と不動産取引に伴い賃貸物件の入居希望者様・入居者様、売買物件の申込者様・購入者様、管理もしくは媒介の委託を受けた不動産の所有者、その権利者様から受領した申込書、契約書等に記載した個人情報、その他適正な手段で入手した個人情報を有しています。
- お客様との契約履行、賃貸取引にあたっては契約管理、売買取引にあたっては契約後の管理・アフターサービス実施のため利用します。
- 当社は、当社の他の不動産物件におけるサービスの紹介ならびにお客様にとって有用と思われる当社提携先の商品・サービスなどを紹介するためのダイレクトメール発送のために、お客様の個人情報のうち住所・氏名・電話番号・メールアドレスの情報を利用させていただきます。このための利用は、お客様の申し出により取り止めます。
- 本ウェブサイトでは、アクセスされた方の情報をアクセスログという形で記録しています。
アクセスログは、アクセスされた方のドメイン名やIPアドレス、使用しているブラウザの種類、アクセス日時などが含まれますが、個人を特定できる情報を含むものではありません。アクセスログは、本ウェブサイトの管理や利用状況に関する統計処理のために活用されますが、それ以外の目的に利用されることはありません。
3.第三者への個人情報提供について
当社が保有する個人情報は、お客様と契約の履行、賃貸取引にあたっては契約管理、売買取引にあたっては契約後の管理・アフターサービスの実施のため、業務の内容に応じて、氏名・住所・電話番号・生年月日・不動産物件情報・成約情報を、書面・郵便物・電話・インターネット・電子メール・広告媒体などで以下の【1】~【11】の第三者に提供されます。なお、お客様からの申し出がありましたら、提供は停止いたします。
- お客様から委託を受けた事項についての契約の相手方となる者、その見込者。
- 他の宅地取引業者。
- インターネット広告、その他広告の掲載事業者および団体。
- 指定流通機構(専属専任媒介契約、専任仲介契約が提携された場合には、宅地建物取引業法に基づき、指定流通機構への登録および成約情報の通知が宅地建物取引業者に義務付けられています)。
- 登記に関する司法書士、土地家屋調査士。
- 融資に関する金融機関関係。
- 対象不動産について管理の必要がある場合における管理業者。
- 当社の管理が生じる場合は、管理委託契約の重要事項説明書に定める業務委託先および管理費引き落としの際の振込先機関、管理組合役員。
- 入居希望者様の信用照会のための信用情報機関(必要な場合)。
- 入居者様が賃料などを滞納した場合の滞納取立者。
- お客様にとって有用とされる当社提携先。
4.個人情報の保護対策
当社では、個人情報の保護を徹底するため、以下の取り組みを実践しています。
- 当社の従業者に対して個人情報保護のための教育を定期的に行い、お客様の個人情報を厳重に管理いたします。
- 当社データベースなどに対する必要な安全管理処置を実施いたします。
5.個人情報処置の外部委託
当社が保有する個人情報の取り扱いのすべて、または一部について外部委託をする際は、必要な契約を締結し、適切な管理・監督を行います。
6.個人情報の共同利用
お客様の個人情報を共同利用する際は、個人情報保護法に定める別途必要な処理を講じます。
7.当プライバシーの改善
当プライバシーポリシーは、見直しの必要性が発生した場合、適宜改善を行います。